안녕하세요. 쎄라앤맘 입니다.
쎄라앤맘은 2021년 11월부터는 수비드 냉동 이유식/냉장 반찬/냉동 국을 배송합니다.
영양손실을 줄여, 보다 영양가 있는 식사가 될 수 있도록 다양하게 연구한 끝에 조리 공법을 변경하게 되었으며,
이에 생산공장을 쎄라앤맘의 본사인 (주)한밥에서 협력사인 (주)제이엘푸드로 변경하게 되었습니다.
(주)제이엘푸드는 사회적기업으로, 아이들에게 영양가 있는 음식을 제공하고자 하는 마음으로 함께 하게 되었습니다.
11월에는 더 좋은 상품으로 만족스러운 식사를 제공하려던 기존의 계획과는 달리
신규 생산 공정의 인력 부족과 갑자기 늘어난 주문건, 택배사의 다양한 이슈(파업, 태업 등)로 인해 배송지연이 생기게 되었습니다.
이에 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
이에 쎄라앤맘은 약 한 달 간 잠시 주문을 받지 않고, 기존 주문건들의 발송에만 집중을 하며 더 나은 서비스를 위한 정비의 시간을 가질 예정입니다.
많은 연구와 실험, 점검, 보완을 통해 이후의 주문건들에 대해 완벽한 배송이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
배송지연과 주문 중단으로 인해 불편끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드리며,
한 달 후에는 영양가 있는 먹거리와 다양한 이벤트, 다양한 혜택을 가지고 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
* 현재 배송되고 있는 냉동 이유식과 냉동 국은 10월부터 제조해 신선하게 보관된 수비드 식품으로,
유통기한은 1년이며, 제조된지 두 달 내인 최근 제조일자 제품만을 배송합니다.
031-571-6170
